Wonderway Coach ist ein AI-Verkaufscoach-Tool, das KI einsetzt, um Verkaufsgespräche zu analysieren, die Qualitätssicherung im Vertrieb zu automatisieren und Verkaufsmitarbeitern personalisiertes Feedback basierend auf ihren Stärken und Schwächen zu geben. Das Tool erstellt Coaching-Bewertungsbögen für jeden Anruf und überprüft, ob die Mitarbeiter das Verkaufshandbuch befolgen.
Manager können Zeit sparen, indem sie weniger Anrufe anhören und dennoch ein klares Bild davon erhalten, wie ihr Team abschneidet. Das Tool kann mit Call-Recording-Tools integriert werden und nutzt chatGPT zur Leistungsanalyse.
Es verfolgt die Leistung der Vertriebsmitarbeiter in Bezug auf Prozess und gezeigte Fähigkeiten, und die Bewertungsbögen sind vollständig anpassbar, um zum Verkaufshandbuch zu passen. Das Tool legt Wert auf die Sicherheit von Anruftranskripten, indem es Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und sichere Verbindungen nutzt.
Anwendungsfälle: Steigerung der Verkaufseffizienz durch personalisiertes Feedback und Coaching.
Vereinfachung der Einarbeitung und Zertifizierung neuer Vertriebsmitarbeiter.
Verfolgung und Analyse der Leistung von Vertriebsmitarbeitern.
Verbesserung der Vertriebsunterstützung und des LMS.
Sicherstellung der Einhaltung des Verkaufshandbuchs und des Prozesses.
