Zeda.io ist eine AI-gestützte Produktentdeckungs- und Strategieplattform, die kundenorientierten Teams dabei hilft, Probleme zu identifizieren und Produkte auf der Grundlage von handlungsfähiger Produktintelligenz zu entwickeln. Die Hauptmerkmale von Zeda.io umfassen das Erfassen und Zentralisieren von Kundenfeedback aus verschiedenen Kanälen, die Erstellung von Produktstrategien und die Messung von Ergebnissen sowie die Integration mit bevorzugten Workflow-Tools zur Erstellung handlungsfähiger Roadmaps.
Die Plattform nutzt die Kraft der KI, um Feedback, Stimmungen, Kundensegmente und Umsatzdaten zu analysieren und Einblicke für den Aufbau besserer Produkte zu liefern. Sie ermöglicht es Teams, den Fortschritt zu visualisieren und ihre Bemühungen mithilfe von Strategiekarten auszurichten und Ziele und Schlüsselergebnisse (OKRs) in Echtzeit zu messen.
Zeda.io ermöglicht es Teams, Kundeneinblicke zu entdecken und Geschäfts- und Kundenperspektiven umfassend zu verstehen. Sie segmentiert Daten basierend auf verschiedenen Kundenattributen und hilft, Produktpläne zu erstellen, Ziele zu verknüpfen und Initiativen in einer einfachen und zentralen Ansicht hinzuzufügen.
Die Plattform misst auch die Lieferzuversicht durch ihr proprietäres Bewertungssystem (ZCN) und treibt den Geschäftserfolg voran, indem sie hochrentable Produktchancen identifiziert und Kundenbedenken zur Steigerung der Kundenbindung anspricht.
Insgesamt zielt Zeda.io darauf ab, den Produktmanagementprozess zu vereinfachen und zu optimieren, indem es kundenorientierten Teams die Werkzeuge und Einblicke zur Verfügung stellt, die sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Geschäftsergebnisse zu erzielen.
