Wallu ist ein Chatbot, der entwickelt wurde, um Unterstützung zu bieten und häufig gestellte Fragen auf Discord-Servern zu beantworten. Mit seinen intelligenten KI-Funktionen kann Wallu Mitgliedsanfragen verstehen und automatisch antworten, ohne dass dafür eine Markierung erforderlich ist.
Der Bot kann aus Rückmeldungen durch Reaktionen lernen und seine Antworten entsprechend anpassen. Das Tool bietet ein benutzerfreundliches Admin-Panel, in dem FAQs manuell hinzugefügt oder importiert werden können, und Dokumente können hochgeladen werden, auf die der Bot in seinen Antworten Bezug nehmen kann.
Wallu unterstützt über 50 Sprachen und gewährleistet so mehrsprachige Fähigkeiten für vielfältige Gemeinschaften. Es bietet verschiedene Anpassungsoptionen und verfügt über eine Funktion zur Suche im Server-Nachrichtenverlauf. Mit einer großen Anzahl von Servern und Mitgliedern, die bereits von Wallu profitieren, können Benutzer den Bot zu ihrem Server hinzufügen und ihn mit einem einfachen Befehl starten.
Zu den Anwendungsfällen gehören automatisierter Kundensupport für Ihre Website mithilfe Ihrer Wissensdatenbank, Sprachübersetzung von einer Sprache in eine andere und die Verbesserung der Kundenerfahrung, indem Benutzer Fragen stellen und Antworten basierend auf Ihren FAQs erhalten. Mit Wallu können Sie Ihre Discord-Community auf eine neue Ebene bringen.