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„Inbenta: Die ultimative Lösung für verbesserten Kundensupport und E-Commerce-Suche“

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  • Ecommerce Search
  • Chatbots
  • Support Ticketing
  • Knowledge Management

Kategorie: Chatbots, E-Commerce

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Kosten: Kostenlos Testen

Beschreibung der Funktionen von Inbenta

Inbenta ist ein globaler Marktführer in den Bereichen KI und NLU für die Unternehmenssuche, die E-Commerce-Suche, Chatbots, Support-Ticketing und das Wissensmanagement. Inbenta bietet eine Vielzahl von Anwendungsfällen, um die Kundensupport-Erfahrung zu verbessern. Mit Hilfe von Inbenta Chatbots können Unternehmen ihren Kundensupport optimieren und personalisierten Service bieten. Darüber hinaus ermöglicht das Inbenta-Tool die Verbesserung der E-Commerce-Suche, indem es KI und NLU einsetzt, um die Suchergebnisse für die Kunden zu optimieren. Das Tool Inbenta hilft auch bei der Optimierung des Wissensmanagements, indem es die Suche nach relevanten Informationen vereinfacht und die Effizienz bei der Nutzung von Unternehmenswissen steigert. Inbenta ist die ideale Lösung, um die Kundenerfahrung zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu steigern.

Video zum KI-Tool Inbenta

Anwendungsbereiche

  • Verbessern Sie den Kundensupport mit den Inbenta-Chatbots.
  • Verbessern Sie die E-Commerce-Suche mit dem Inbenta-Tool.
  • Optimieren Sie das Wissensmanagement mit dem Inbenta-KI/NLU-Tool.

Für wen ist Inbenta geeignet?

Dieses Tool richtet sich an Unternehmensprofis, die im Kundensupport, im E-Commerce und im Wissensmanagement tätig sind.

  1. Kundensupport-Mitarbeiter können mit Inbenta-Chatbots die Effizienz und Reaktionsfähigkeit ihres Support-Teams verbessern, indem sie häufig gestellte Fragen automatisch beantworten und Kundenanfragen priorisieren.
  2. E-Commerce-Experten können die Suche auf ihrer Website optimieren und personalisieren, um das Einkaufserlebnis für ihre Kunden zu verbessern und die Konversionsrate zu steigern.
  3. Führungskräfte im Wissensmanagement können mit der AI/NLU-Funktionalität von Inbenta Informationen besser organisieren, durchsuchen und verwalten, um die Effizienz bei der Wissensvermittlung im Unternehmen zu steigern.

Vorteile sind eine verbesserte Kundenzufriedenheit, eine gesteigerte Konversionsrate im E-Commerce und eine effizientere Wissensverwaltung im Unternehmen.

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