Zigpoll ist eine Umfrage- und Feedback-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenfeedback zu erfassen und Daten zur Weiterentwicklung ihres Geschäfts zu nutzen. Die Hauptmerkmale von Zigpoll umfassen Umfragen vor Ort, verschiedene Frageformate, ein intuitives Dashboard zur Analyse von Antworten, fortgeschrittene Targeting-Regeln, Integrationen von Drittanbietern, übersetzbare Umfragen, persönlicher KI-Assistent, Trenderkennung und automatische Analyse.
Das Tool ermöglicht es Unternehmen, zur richtigen Zeit die richtigen Fragen zu stellen, Kunden zu binden, qualitatives Feedback mit unübertroffenen Antwortraten zu sammeln und wichtige Erkenntnisse zu gewinnen. Es bietet verschiedene Frageformate und bietet Anreize für lohnende Interaktionen. Das intuitive Dashboard hilft Benutzern, Umfragedaten zu analysieren und schnell handlungsfähige Einblicke zu generieren.
Zigpoll ermöglicht es Unternehmen auch, Kunden zur richtigen Zeit durch fortgeschrittene Targeting-Regeln und mehrere Umfrageoptionen wie E-Mail, SMS und Umfragen vor Ort zu binden. Es unterstützt mehrere Sprachen und bietet einen persönlichen KI-Assistenten, der auf Antwortdaten trainiert ist, um automatische Einblicke zu liefern.
Das Tool eignet sich für verschiedene Anwendungsfälle, darunter die Sammlung von Feedback für Produktverbesserungen, die Präferenzen des Publikums für die Erstellung von Inhalten, die Verfolgung von Antworttrends im Laufe der Zeit und die Steuerung von Änderungen bei Marketingausgaben und Produktlinien. Zigpoll bietet somit eine umfassende und lebendige Lösung für das Sammeln und Analysieren von Kundenfeedback.
