Zigpoll ist eine Umfrage- und Feedback-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Kundeninformationen zu sammeln und Daten zu nutzen, um ihr Geschäft zu erweitern. Die Hauptmerkmale von Zigpoll umfassen Umfragen vor Ort, verschiedene Frageformate, ein intuitives Dashboard zur Analyse von Antworten, erweiterte Targeting-Regeln, Integrationen von Drittanbietern, übersetzbare Umfragen, persönlicher KI-Assistent, Trenderkennung und automatische Analyse.
Das Tool ermöglicht es Unternehmen, zur richtigen Zeit die richtigen Fragen zu stellen, Kunden einzubeziehen, qualitatives Feedback mit unvergleichlichen Antwortraten zu sammeln und wichtige Erkenntnisse zu gewinnen. Es bietet verschiedene Frageformate und bietet Anreize für lohnende Interaktionen. Das intuitive Dashboard hilft Benutzern, Umfragedaten zu analysieren und schnell handlungsfähige Erkenntnisse zu generieren.
Zigpoll ermöglicht es Unternehmen auch, Kunden zur richtigen Zeit durch erweiterte Targeting-Regeln und verschiedene Umfrageoptionen wie E-Mail, SMS und Umfragen vor Ort einzubeziehen. Es unterstützt mehrere Sprachen und bietet einen persönlichen KI-Assistenten, der auf Antwortdaten trainiert ist, um automatische Einblicke zu bieten.
Das Tool eignet sich für verschiedene Anwendungsfälle, darunter die Sammlung von Feedback zur Produktverbesserung, die Präferenzen des Publikums für die Erstellung von Inhalten, die Verfolgung von Antworttrends im Laufe der Zeit und die Steuerung von Änderungen in Marketingausgaben und Produktlinien.
