Das Gmail GPT-4 Support-Agent von Tiny Magic ist ein AI-Tool, das die GPT-4-Technologie nutzt, um den Prozess des Verfassens von Antworten auf Support-Anfragen in Gmail zu automatisieren. Es ist so konzipiert, dass es den Benutzern täglich Stunden an Zeit spart.
Das Tool ist einfach einzurichten, mit einem schnellen Onboarding-Prozess. Sie verbinden ein Gmail-Konto und stellen FAQ-Support-Dokumente oder Helpdesk-Links zur Verfügung. Auto-Gmail ist in der Lage, E-Mails mit relevanten und kontextbezogenen Antworten effektiv zu beantworten.
Die wichtigsten Funktionen des Tools umfassen die Fähigkeit, den gesamten E-Mail-Thread in den Kontext zu setzen, wenn eine Antwort verfasst wird, und nicht nur die letzte Nachricht. Es nutzt auch eine Vektordatenbank im FAQ-Modus, um relevante Elemente aus kontextbezogenen Dokumenten zu extrahieren und die genaueste Antwort zu formulieren.
Auto-Gmail läuft automatisch im Hintergrund und erstellt Entwürfe, die leicht in Gmail abgerufen werden können. Gmail GPT ist ideal für Unternehmen und Berater, die eine personalisierte Kundenbetreuung zu einem erschwinglicheren Preis bieten möchten.
Es ermöglicht Support-Teams, E-Mails schneller und mit Empathie zu beantworten, ähnlich wie Tools wie Superhuman und Crisp. Die Integration mit Gmail ermöglicht das automatische Verfassen von Antworten, ohne dass ein manueller Auslöser erforderlich ist.
Anwendungsfälle: Zeitersparnis bei der Kommunikation im Kundensupport innerhalb von Gmail. Effizientes Verfassen von E-Mail-Antworten basierend auf dem Thread-Kontext und relevanten Daten aus Ihren Support-Dokumenten. Bieten Sie personalisierte Unterstützung in großem Maßstab, ohne dass ein vollständiges Support-Team eingestellt werden muss.
